Top 8 des tendances du tourisme en 2018

Top 8 des tendances du tourisme en 2018

Quels nouveaux articles nous attendent cette année? Maintenant, nous allons le découvrir .. Experts en réservation. om a analysé 128 millions d'avis d'utilisateurs, interrogé 19 000 voyageurs de 26 pays du monde et prédit les principales tendances de voyage en 2018

Au tournant des nouvelles technologies

En 2018, les nouvelles technologies porteront «l'effet de présence» à un niveau supérieur, ce qui facilitera encore davantage le choix des destinations de voyage et de l'hébergement. L'intelligence artificielle et les technologies numériques affectent la façon dont les utilisateurs se préparent à leur voyage, ainsi que la façon dont il se déroulera.

Près d'un tiers (29%) des touristes admettent que c'est pratique pour eux lorsque l'ordinateur planifie le prochain voyage pour eux, en fonction de l'historique de voyage, et pour la moitié, peu importe s'ils communiquent avec une personne réelle ou un ordinateur - l'essentiel est qu'il réponde à leurs questions.

Du rêve à la réalité

45% des voyageurs ont une liste de lieux incontournables de leur vie, et 82% prévoient d'en croiser au moins un objet en 2018. Dans la nouvelle année, l'envie de faire des découvertes inoubliables va ne fait que croître - sur les échelles avec des valeurs matérielles et de nouvelles impressions, la prépondérance est en faveur de ces dernières. Les voyageurs profiteront de chaque occasion pour voyager l'année prochaine.

47% des répondants prévoient de voir l'une des merveilles du monde. 35% veulent goûter aux délices de la cuisine locale, 34% - pour aller sur l'île paradisiaque. Toujours en 2018, les voyageurs prévoient d'assister à un événement culturel unique, d'apprendre quelque chose de nouveau, de faire un long voyage en voiture ou en train et de visiter un coin reculé de la terre.

La tendance rétro est de retour

En plus de nouvelles découvertes, en 2018 les voyageurs retourneront dans leurs lieux d'enfance préférés. Un tiers des touristes pensent visiter les lieux où ils ont passé leurs vacances quand ils étaient petits.

La popularité de ces zones est due à la nostalgie associée et au sentiment de bonheur. Les vacances en famille évoquent les sentiments les plus chaleureux qui surpassent même les souvenirs de premier amour ou d'animaux de compagnie. Les milléniaux se sont révélés plus sentimentaux sur cette question - 44% des répondants âgés de 18 à 34 ans aimeraient retourner dans leurs endroits préférés de leur enfance. Leurs amis et connaissances sont sûrs de l'existence de tels voyages depuis les réseaux sociaux: 60% des personnes interrogées vont publier des articles de voyage chaque jour.

Influence de la culture populaire

L'inspiration du voyage est littéralement dans l'air. Votre destination de voyage peut être basée sur des intérêts et des préférences - de la culture et des divertissements à la cuisine et à l'histoire. En 2018, les programmes télévisés, les films, les événements sportifs et surtout les réseaux sociaux influenceront de plus en plus le choix.

39% des voyageurs recevront des idées de voyage à partir de blogs ou de vidéos sur YouTube, et ce qu'ils voient à la télévision, dans un film ou un clip vidéo affectera 36%. 22% des touristes iront à un événement sportif de grande envergure - 43% d'entre eux envisagent de passer l'été à la Coupe du monde de football en Russie.

Le service analytique ATOR a étudié les principaux indicateurs de la dynamique du marché du tourisme en 2016-2018 et a fait une prévision préliminaire pour 2019 pour le tourisme intérieur, récepteur et émetteur en Russie. Le marché du tourisme organisé entrera dans une phase de reformatage actif.

LE MARCHÉ DU TOURISME ORGANISÉ ATTEND UNE RÉFORME

En décembre 2018, il y avait 4 377 entreprises inscrites au Registre fédéral unifié des voyagistes, dont plus de 530 étaient des opérateurs de tourisme émetteur, plus de 2 000 des entreprises nationales. En raison de la réduction de la demande effective, qui devrait se poursuivre en 2019, le marché continuera à se concentrer, exprimé par le retrait naturel du marché d'acteurs qui ne disposent pas de réserves importantes en cas de «mauvais moments» ou d'erreurs de planification .

Le rôle des grands acteurs du marché des voyagistes augmentera, ils bénéficieront du degré de diversification des activités, de l'étendue du portefeuille de produits, des technologies et des réserves.

Les petites et moyennes entreprises opérant dans les directions de voyages de masse (Turquie, Tunisie, Grèce, Emirats Arabes Unis, Thaïlande, etc.) se trouveront dans la position la plus vulnérable. Dans le même temps, le rôle des grands acteurs du marché des voyagistes augmentera: cela sera facilité par la diversification de leur activité, un large portefeuille de produits, des solutions technologiques et la présence de leurs propres réserves financières.

La tendance à la digitalisation de l'activité des voyagistes en 2019 commencera à prendre des formes distinctes. Ainsi, les solutions technologiques joueront un rôle de plus en plus important dans la durabilité des voyagistes. Les plus prometteurs sont des systèmes d'emballage dynamiques en temps réel, de nouveaux services de réservation pour la sphère b2b, ainsi que des services en ligne pour la vente directe de voyages organisés et des services individuels aux touristes sur Internet, y compris avec la possibilité de concevoir un circuit de manière indépendante.

L'activité des voyagistes commencera à dépasser le format classique (formation de voyages organisés) et développera de nouvelles niches, qui nécessiteront également des outils numériques modernes: systèmes de gestion pour leurs propres hôtels, outils d'automatisation pour les entreprises d'accueil, Tarification et prévision de la demande de solutions de gestion basées sur le Big Data, etc.

Selon des estimations prudentes, la réduction du nombre d'entités juridiques travaillant dans le secteur du tourisme sera d'au moins 20%.

Les processus de fusions et acquisitions d'entreprises dans l'environnement des agences de voyages vont s'accélérer. Selon des estimations prudentes, la réduction du nombre d'entités juridiques travaillant dans le secteur du tourisme sera d'au moins 20%. Dans la très grande majorité des cas, ces processus seront invisibles pour les consommateurs, puisque la principale raison des processus en cours est un durcissement sérieux de la concurrence, respectivement, un nouvel élargissement des entreprises. Dans le même temps, il n'y a aucun signe de crise systémique du tourisme organisé sur le marché en 2019.

«Nous ne devrions pas nous attendre à des tragédies sur le marché. Les processus de concentration du marché en cours depuis 2014 continueront à avoir le caractère d'une «sélection naturelle» calme dans un environnement hautement concurrentiel, de sorte que les entreprises les plus stables et les plus fortes resteront sur le marché. En fin de compte, le consommateur du produit touristique gagnera, car dans un marché très concentré, la concurrence se poursuit principalement avec des outils pour améliorer la qualité et créer de nouveaux produits technologiques. Selon nos estimations, les acteurs de marché importants et stables inclus dans ATOR bénéficieront de la transformation du marché. Pour le consommateur, l'adhésion à ATOR doit devenir l'un des critères de choix d'un tour-opérateur fiable », résume Maya Lomidze, directrice exécutive de l'Association of Tour Operators.

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