Comment la pandémie a changé le tourisme et ce qui nous attend en 2021

Top 50 des sites de voyage

À propos de l'expert

Artem Kromochkin, responsable du bail à court terme chez Avito Real Estate.

Échecs et croissance de l'année

L'année touristique 2020 a commencé par un début positif. L'épidémie de coronavirus en Chine semblait lointaine et peu dangereuse. Les gens ont continué à voyager, y compris à travers la Russie.

En début d'année, nous avons constaté une augmentation de la demande de logements locatifs de courte durée d'environ 30%. L'offre a été progressivement tirée vers le haut par la demande et a ajouté environ 10%. L'image semblait presque sans nuages.

Ce qui s'est passé ensuite, nous le savons tous très bien. Pendant le verrouillage, les voyageurs potentiels ont été enfermés chez eux. Et l'industrie du tourisme a été l'une des plus touchées par la crise des coronavirus.

Dans de nombreuses régions, les hôtels ont été fermés. Et là où ils ont continué à travailler, ils ont souvent demandé aux invités un certificat d'absence de coronavirus. En conséquence, les touristes qui préféraient séjourner dans des hôtels sont passés à des logements locatifs de courte durée. Mais même dans ce segment, il y avait encore une forte baisse de la demande. Selon Avito Real Estate, en avril, il représentait jusqu'à 50% des chiffres de l'année dernière.

Au lieu de vacances, de nombreux Russes ont essayé de se rapprocher de la nature et de s'éloigner des foules - d'autant plus que les entreprises ont massivement transféré leurs employés vers des sites éloignés. En conséquence, la demande d'immobilier de banlieue a fortement bondi: dans certaines régions, nous avons noté une triple croissance. Cette situation a persisté tout au long de l'été.

Néanmoins, la saison touristique estivale en Russie a enfin eu lieu. Après s'être assis en quarantaine, les gens ont commencé à voyager peu de temps après la levée des premières restrictions. D'abord - dans leurs régions, puis entre eux. Fin juillet, le chef de la Crimée, Sergueï Aksenov, a déclaré que le taux d'occupation des établissements d'hébergement sur la côte sud de la péninsule avait atteint 95%.

Au cours de l'été, la Russie a partiellement ouvert ses frontières avec d'autres pays, y compris des stations balnéaires populaires - Croatie, Turquie, Monténégro. Mais la menace du coronavirus n'a pas été annulée. Lors d'une pandémie, les Russes préféraient voyager à travers le pays aux voyages à l'étranger.

Ainsi, selon les calculs de "TurStat", à l'été 2020, les destinations les plus populaires étaient le territoire de Krasnodar (6 millions de touristes), la Crimée (3 millions) et l'Altaï (2 millions) ). La Turquie n'a pris que la cinquième place et, avec un retard important, seuls 460 000 Russes l'ont visitée.

En plus des sites répertoriés, il y a eu plusieurs nouvelles découvertes touristiques pour le grand voyageur - Daghestan (40% de croissance), Carélie (doublé), Ingouchie, Altaï et Kaliningrad. Ce dernier a affiché la croissance la plus dynamique de la demande à la mi-juillet - 2 fois par rapport à 2019.

Le magazine sur le tourisme intérieur et récepteur "Rest in Russia" en collaboration avec le Centre de communication de l'information "Rating" a mené la sixième étude annuelle consacrée au développement du tourisme, à l'attractivité touristique des régions russes, à leur tourisme potentiel et popularité parmi les touristes nationaux et étrangers ...

Cette année est devenue difficile et, selon la plupart des experts en notation, catastrophique pour l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie en Russie. Elle a été incluse dans la liste des personnes les plus touchées par la pandémie de coronavirus.

De toute évidence, la Russie n'est pas la seule à faire face à de tels problèmes. Selon les calculs de l'Organisation mondiale du tourisme (OMT), l'impact du COVID-19 sera le pire de l'histoire du tourisme: les indicateurs de l'industrie du tourisme dans le monde d'ici la fin de 2020 diminueront de 60 à 80%. par rapport à 2019. Pendant la crise actuelle, les flux touristiques internationaux ont diminué 7 fois plus que sous l'influence de la récession la plus puissante de 2008.

Selon l'Agence fédérale du tourisme, récemment annoncée par sa responsable Zarina Doguzova, la baisse du tourisme émetteur et récepteur atteindra 80-85%. Si vous regardez le chiffre d'affaires de l'ensemble de l'industrie du tourisme, alors cette année, le montant diminuera de 60%, passant de 3000 milliards (en 2019) à 1000 milliards de roubles. Dans le même temps, le flux touristique intérieur devrait être d'au moins 60% de celui de l'année dernière.

Selon Rosstat, les revenus des hébergements collectifs (hôtels, hôtels et autres) pour 9 mois de 2020 s'élevaient à 269 milliards de roubles, soit 60% des indicateurs de janvier-septembre de l'année dernière (445 milliards roubles). Les revenus des organisations de centres de santé pour 9 mois de 2020 s'élevaient à 69 milliards de roubles, soit 65% des indicateurs pour la même période l'an dernier (105 milliards de roubles).

Le nombre de citoyens, selon le département des statistiques, hébergés dans tous les hôtels russes pendant 9 mois de cette année s'élève à 28 millions de personnes, contre 46 millions à la même période l'année dernière (environ 61% ). Au cours de la même période, les citoyens étrangers ont été hébergés 2. millions de personnes, et l'année dernière - 7. millions, c'est-à-dire la baisse était de 70%.

Les mesures de soutien de l'État aux entreprises du secteur, de l'avis de la plupart des experts de la notation, se sont avérées insignifiantes, bien que très demandées. Dans le même temps, toutes les organisations n'ont pas pu les utiliser selon des critères formels: non-respect d'OKVED, exigences pour les petites et moyennes entreprises. De plus, les représentants du secteur du tourisme craignent de ne pas remplir les conditions d'obtention d'un prêt «non remboursable», à savoir de conserver au moins 90% du nombre d'employés jusqu'au 1er avril 2021. En outre, la poursuite de la propagation de Selon les hôteliers, des restrictions dans un certain nombre de villes et de régions, un endettement croissant et des demandes de remboursement de prêts pourraient conduire à la faillite et à la fermeture d'hôtels au premier trimestre de l'année prochaine.

Avec toutes les conséquences négatives des restrictions associées à la propagation de l'infection à coronavirus, les représentants de la communauté des voyageurs notent un certain nombre de changements positifs en cours dans l'industrie.

L'événement le plus discuté et attendu de l'année prochaine est peut-être le lancement d'un nouveau projet national "Industrie du tourisme et de l'hôtellerie". Il est conçu pour 2021-2030 et le budget prévu devrait être de 629 milliards de roubles.

En septembre de l'année dernière, la Stratégie pour le développement du tourisme dans la Fédération de Russie jusqu'en 2035 a été adoptée. Il a été approuvé par le Premier ministre Dmitri Medvedev. Les activités et les indicateurs clés de cette stratégie, dans laquelle Rosturizm est engagé depuis longtemps, ont migré vers le projet national. Apparemment, l'échelle des buts et objectifs fixés dans la stratégie a conduit les créateurs du document à l'idée qu'il ne serait pas possible de le faire dans le cadre de la structure et des pouvoirs existants du Rostourisme, ainsi que du mécanisme des fonds budgétaires alloués par il. Après tout, le financement des projets, la qualité de leur mise en œuvre et les ressources humaines doivent croître de manière exponentielle.

Par conséquent, tout d'abord, en juin 2020, le rostourisme a été démis du ministère du Développement économique de la Fédération de Russie et est devenu directement subordonné au vice-Premier ministre Dmitri Chernyshenko. L'activité du vice-président du gouvernement en charge du tourisme, sa «lutte», a même noté le président Vladimir Poutine lors de sa conférence de presse annuelle, affirmant qu'une structure distincte serait créée pour le développement du tourisme intérieur. «Les gens disent: c'est beau, mais il n'y a ni toilettes, ni voiture ni passe», a partagé le chef de l'Etat avec les journalistes. Il a également cité la Turquie et la Corée du Sud en exemple, où en quelques années, elles ont créé une excellente infrastructure pour les loisirs.

Italie

L'Italie est un autre pays unique pour le tourisme. Le pays regorge de sites pour tous les goûts. De nombreuses plages vous attendent ici en été, et en hiver, il y a de nombreuses stations de ski dans les Alpes. Il y a jusqu'à cinq mers au large des côtes italiennes: Ionienne, Tyrrhénienne, Adriatique, Ligure et Méditerranée. La riche histoire séculaire des villes italiennes comme un aimant attire des millions de touristes avec ses musées avec des œuvres de la culture mondiale, des châteaux gothiques, des cathédrales majestueuses et des églises.

Tous les types de tourisme se développent ici, en plus du ski, des stations balnéaires et du shopping, ce sont l'agrotourisme, l'amélioration de la santé, la gastronomie, le pèlerinage religieux, l'écotourisme et le sport. Le centre du tourisme en Italie, grâce à un grand nombre de valeurs archéologiques et culturelles, est Rome (Musées du Vatican, Colisée, Basilique Saint-Pierre, Forum romain, Panthéon, etc.). En termes de fréquentation en Europe, il est juste derrière Londres et Paris. Les villes les plus populaires parmi les touristes sont Milan, Naples, Venise et Florence. Il y a plus de sites du patrimoine mondial de l'UNESCO ici que dans tout autre pays du monde.

Le plus grand nombre de touristes vient d'Allemagne (plus de 10 millions de personnes par an). De plus, beaucoup de touristes viennent ou volent de pays tels que les États-Unis, la France. Chine, Royaume-Uni, Suisse, Autriche, Pays-Bas, Russie, Belgique, Japon, Australie et Brésil. Au cours de l'année, l'Italie a été visitée par 58 millions de touristes.

Chine

La Chine a fait des percées importantes dans le tourisme au cours des dernières décennies. Une classe moyenne aisée a fait son apparition dans le pays, les restrictions de voyage imposées par les autorités chinoises sont devenues moins sévères, ce qui a provoqué un boom touristique, tant dans le tourisme intérieur qu'à l'international. Un cinquième des dépenses touristiques internationales dans le monde provient des touristes chinois.

Quant aux invités de Chine, ils sont attirés par trois groupes d'attractions conventionnels: objets naturels (montagnes, lacs, cascades, grottes), sites historiques et culturels (Grande Muraille de Chine, temples bouddhistes, anciens villes, route de la soie), coutumes folkloriques (fêtes traditionnelles). Les touristes sont attirés par les grandes mégalopoles très développées: Shanghai, Pékin, régions autonomes spéciales: Macao, Taiwan, Hong Kong. La popularité de l'île tropicale de Hainan avec ses stations balnéaires ne cesse de croître.

60 millions de touristes étrangers ont visité la Chine en 2017. La Chine a accueilli le plus de touristes de Corée du Sud, du Vietnam, du Japon, des États-Unis, de Russie, de Mongolie, de Malaisie, de Singapour, d'Inde, de Thaïlande et de Chine.

États-Unis

Les touristes dépensent plus d'argent aux États-Unis que dans tout autre pays du monde. Ils ont laissé près de 211 milliards de dollars ici en 2017. Dans 29 États sur 50, le tourisme est l'une des principales composantes de l'économie. En plus de tout cela, le tourisme intérieur est très développé ici - les Américains sont heureux de voyager dans d'autres États, de partir (s'envoler) le week-end. Les États-Unis ne sont pas seulement un grand pays, mais aussi un pays très diversifié - six fuseaux horaires avec des climats et des paysages différents. Il y a le Minnesota glacial, l'Alaska enneigé, les plages chaudes de la Californie et de la Floride.

Ces sites et applications de voyage ont été personnellement testés par nos soins

Sites de voyage peu connus, mais très utiles. La plupart des sites de voyage et des applications de cette liste ont été testés par nous personnellement, quelque chose d'autre attend toujours en ligne, mais cela ne devient pas moins cool.

Liste: Sites de voyage: Préparation du voyage

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Lonelyplanet. En général, Lonely Planet est le guide de voyage le plus populaire au monde, qui bat des records de ventes dans le monde depuis 40 ans. En Russie, ces guides sont peu connus, probablement en raison du fait que les livres en russe ont commencé à être publiés il y a seulement trois ans. D'après mon observation personnelle, 90% des touristes étrangers planifient leurs voyages en utilisant les livres de Lonely Planet. Presque tous les voyageurs que nous avons rencontrés avaient ce guide entre les mains ou sur sa table de chevet dans l'auberge. Pour eux, c'est juste un incontournable, quelque chose comme une bonne tradition et un attribut intégral d'un voyageur indépendant. Les voyageurs russes, quant à eux, téléchargent souvent illégalement des livres électroniques en anglais et les utilisent également dans la planification de leurs voyages.

Les livres sont écrits par des journalistes de voyage professionnels et contiennent des tonnes de trucs de voyage. Où et comment économiser de l'argent, où aller, où acheter quoi. L'histoire de la marque Lonely Planet est très intéressante et romantique, vous pouvez vous familiariser avec elle sur le site officiel. Là, vous pouvez également lire des articles de voyage intéressants et vous inspirer.

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Dorogi-ne-dorogi. u - magazine de voyage en ligne. Le site publie constamment de nouveaux articles, des rapports de voyage, des conseils pour économiser de l'argent et rendre vos vacances riches et confortables. Il y a quelque chose à lire et de quoi s'inspirer. Il existe d'excellents guides sur les villes de l'Anneau d'or, la région de Kaliningrad, la Carélie, les stations balnéaires du territoire de Krasnodar, les États baltes, Paris, Venise et d'autres villes d'Europe et de Russie.

Le nombre de touristes étrangers dans les rues des villes russes ne cesse d'augmenter. La dépréciation du rouble par rapport aux principales devises mondiales a fait de la Russie une destination attrayante pour les touristes de nombreux pays. Nous voulions vérifier comment le flux de touristes en provenance de l'étranger a changé récemment.

Nous pensons que ce travail intéressera non seulement un large public, mais aussi les entreprises travaillant dans le secteur du tourisme. Nous espérons que ces données les aideront à améliorer leur travail avec les clients étrangers.

Lors de la préparation de l'étude, nous avons analysé plus de 40 000 avis de touristes étrangers sur 767 hôtels dans les 50 villes russes les plus populaires parmi les touristes (selon réservation. m) de janvier 2015 à novembre 2016. L'étude a porté sur en tenant compte des avis des touristes des pays non membres de la CEI (à l'exclusion des pays de la CEI).

DYNAMIQUE GÉNÉRALE ET RÉPARTITION PAR PAYS

Au cours de l'année, le nombre total de réponses des étrangers a augmenté de 24%. Le pic est traditionnellement en août. Dans le même temps, on constate que la croissance d'août 2015 à 2016 a été de 20%.

Pensez à la répartition des touristes par pays.

Les leaders du nombre d'avis sont l'Allemagne, la Finlande, la Chine, l'Italie, la France, la Grande-Bretagne, la Turquie, la Suisse, les États-Unis d'Amérique et la Corée du Sud.

La Finlande doit être notée parmi les pays européens - le nombre de touristes de ce pays a augmenté de 38% sur l'année. Il convient de noter la dynamique des flux touristiques en provenance de Corée du Sud - la croissance pour l'année a été de 55%. Le nombre de visites dans notre pays par des touristes d'Israël (une augmentation de 46%) et d'Iran (une augmentation de 51%) a sensiblement augmenté.

Parmi les principaux pays en termes de dynamique négative figurent la Turquie (en baisse de 410%), l'Arabie saoudite (en baisse de 21%) et l'Égypte (en baisse de 59%).

Considérons séparément les touristes qui ont marqué leur voyage comme un voyage d'affaires.

Pays avec la plus grande part de voyages d'affaires dans le nombre total de voyages: Lituanie (75% de tous les voyages sont marqués comme affaires), Pologne (66%), Chypre (65%), République tchèque et Lettonie (59% chacun).

Dans le même temps, l'Allemagne (1510 voyages), l'Italie (1264), la Turquie (969) et la Chine (891) sont devenues les leaders en indicateurs absolus (le nombre de voyages d'affaires).

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