De l'assainissement au duty-free en réalité virtuelle: 10 technologies de voyage de l'ère post-coronavirus

De l'assainissement au duty-free en réalité virtuelle: 10 technologies de voyage de l'ère post-coronavirus

Le secteur du voyage est l'un des secteurs les plus touchés par la pandémie. Cependant, le gouvernement du pays a pris certaines mesures pour soutenir le tourisme intérieur et, depuis juillet 2020, certains pays du proche et du lointain à l'étranger ont ouvert leurs frontières aux voyageurs russes - la liste des États s'allonge progressivement. Voyons quels sont les principaux changements intervenus dans le domaine et comment le tourisme va se développer dans l'année à venir.

Tourisme intérieur -: tendances

L'impact de la crise pandémique sur le tourisme intérieur n'a pas été aussi catastrophique que dans le cas des voyages à l'étranger. Au contraire, selon KupiBilet, la Russie occupe la deuxième place mondiale en termes de reprise du tourisme intérieur. Une baisse de la demande a été observée en octobre - de 17% tout à fait acceptable. Parmi les mesures gouvernementales visant à soutenir l'industrie, il y a l'introduction de remises en argent pour les tournées nationales.

Destinations populaires

La plupart des hôtels ont fermé pendant la quarantaine, de sorte que la demande de logements locatifs à court terme a augmenté de 50% par rapport aux années précédentes. Pendant la saison estivale, les Russes ont principalement visité la Crimée, les stations balnéaires du territoire de Krasnodar et l'Altaï. Il y a une demande pour de nouvelles directions - Daguestan, Carélie, Ingouchie et la région de Kaliningrad.

En raison de l'intérêt accru pour le tourisme intérieur, la part des circuits vendus a diminué. Les gens préfèrent désormais voyager, en choisissant eux-mêmes leur lieu de résidence. La demande pour le service de guides locaux a augmenté de 46%, selon les statistiques d'Avito Services. Dans le même temps, les préférences sont passées de l'hébergement à l'hôtel à la location quotidienne d'appartements - c'est moins cher et plus confortable.

Parmi les touristes voyageant en Russie, en 2020, prédominaient les habitants des grandes villes, qui, avant la pandémie, préféraient voyager à l'étranger. Les itinéraires sportifs et éducatifs ont été privilégiés. À l'avenir, cela aura un effet positif sur le développement des infrastructures touristiques locales.

Voyager en camping-car

Une tendance remarquable - les touristes préfèrent désormais voyager en voiture. La voiture vous permet de voyager le long d'un itinéraire difficile et intéressant, et dans des conditions de quarantaine, voyager en transport personnel est plus sûr qu'un train ou un avion. La popularité des camping-cars a fortement augmenté: selon Avito Auto, la demande de mobile homes a augmenté de 40%.

Sortie touristique vers les régions du pays

Les restrictions sur les événements de divertissement de masse introduites à Moscou et à Saint-Pétersbourg n'ont pas tardé à affecter les loisirs d'hiver. Traditionnellement, les Russes aiment passer les vacances d'hiver dans les capitales. Maintenant, la direction a changé - les touristes, y compris les habitants de la capitale, se rendent dans les régions: Sotchi, Sheregesh (Kemerovo), la région d'Elbrus, l'Altaï, la Carélie, le long de la route de l'anneau d'or.

Perspectives annuelles

Toutes les tendances et statistiques indiquent que 2021 sera également l'année du tourisme intérieur. De nombreux Russes ont parcouru le pays pour la première fois en 2020, et uniquement parce que les frontières étaient fermées. Cependant, les routes intérieures inhabituelles ont été appréciées par de nombreux voyageurs. Selon la Raiffeisenbank, 74% des Russes sont prêts à passer leurs vacances dans le pays si on leur parle de nouveaux endroits intéressants.

L'industrie du voyage doit s'adapter rapidement à une nouvelle réalité - avec des caméras thermiques dans les aéroports et un dépistage de proximité. Dans cet article, nous proposons d'examiner les nouvelles technologies du tourisme - puisqu'elles ont toutes les chances de déterminer l'avenir du voyage.

Sans contact: technologies sans contact

Les écrans tactiles ont fait leur chemin dans l'industrie du voyage au cours de la dernière décennie. Depuis lors, les bornes d'enregistrement en libre-service à écran tactile ont progressivement remplacé les comptoirs d'aéroport traditionnels, et des écrans de menu à écran tactile sont apparus sur les dossiers des sièges sur tous les vols long-courriers. Mais tous ces écrans tactiles sont des terrains fertiles pour les virus s'ils ne sont pas correctement désinfectés après chaque utilisation.

Bienvenue à l'ère de la technologie du voyage «sans contact», où l'identité et les réservations sont vérifiées par biométrie. Cela signifie qu'il y aura plus de billets d'embarquement mobiles, l'intelligence artificielle sera utilisée plus souvent pour la reconnaissance faciale et l'iris de l'œil sera scanné au lieu des passeports. Delta Air Lines pratique déjà la technologie de reconnaissance faciale lors de l'embarquement sur un vol et est actuellement testée par United Airlines. La biométrie est également testée dans les aéroports au Canada, en Islande, en Italie, au Japon, à Singapour et en Espagne - et tout tient au fait qu'à l'avenir, ce sera une procédure omniprésente.

Nouvelles technologies dans le tourisme: réservation de contrôle de sécurité

Ne plus jamais faire la queue à l'aéroport - qui n'en a pas rêvé? De plus, il est presque impossible de maintenir une distance sociale dans les files d'attente, où tout le monde s'aligne les uns après les autres et utilise des conteneurs communs pour les choses. Il semble que les files d'attente dans les aéroports sont terminées et qu'ils sont déjà pressés de les remplacer par des technologies intelligentes.

«Pour éviter la surpopulation, les aéroports introduiront des réservations pour les contrôles et les contrôles de sécurité. Nous pourrions bien nous transformer en une société qui ne vit "que sur réservation préalable", et les amoureux de la spontanéité devront s'adapter ",

L'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal demande déjà aux passagers de réserver à l'avance les heures d'enregistrement de sécurité pour éviter les files d'attente. De plus - plus: l'inspection des bagages à l'avenir peut être effectuée par divers systèmes de contrôle, et si tel est le cas, le besoin d'un scanner centralisé à travers lequel les bagages et les bagages à main ont été conduits plus tôt disparaîtra. Nous suivrons!

Sanitegs de bagages

La société de stratégie marketing des compagnies aériennes Simplifying prédit le phénomène des voyages désinfectés. Les bagages seront désinfectés à l'aide d'un spray spécial, puis des "sanitegs" seront collés dessus - des étiquettes confirmant que la valise a été désinfectée. Les bagages à main seront désinfectés avec des rayons ultraviolets ou un nuage désinfectant directement dans le scanner lors de l'inspection.

Pour réduire le risque de propagation de l'infection, l'aéroport de Singapour Changi désinfecte déjà les chariots et kiosques d'enregistrement automatique avec un revêtement antimicrobien durable. La plupart des aéroports ont non seulement renforcé les mesures d'hygiène de routine, mais ont également déployé des distributeurs de désinfectant pour les mains dans tous les terminaux.

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